Dasar Privasi clubmyr – Perlindungan Data Peribadi Pengguna

clubmyr mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini ("Dasar") ditulis untuk menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda – dari cara ia dikumpul, mengapa ia digunakan, siapa yang boleh mengaksesnya, dan bagaimana anda boleh mengawal maklumat anda sendiri.

Apabila anda mendaftar akaun, log masuk atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di platform clubmyr, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Dasar ini adalah sebahagian daripada Terma dan Syarat clubmyr dan perlu dibaca bersama-sama.

clubmyr mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara yang berbeza. Berikut adalah ringkasan kategori data dan cara ia dikumpul:

Data yang Anda Berikan Secara Langsung

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan atau pasport.
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport.
• Tarikh lahir dan jantina.
• Alamat e-mel dan nombor telefon mudah alih.
• Alamat kediaman semasa.
• Maklumat akaun bank atau eWallet untuk pemprosesan pembayaran.
• Salinan dokumen pengenalan diri untuk tujuan KYC.

Data yang Dikumpul Secara Automatik

• Alamat IP dan maklumat lokasi anggaran berdasarkan IP.
• Jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web yang digunakan.
• Sejarah aktiviti dalam platform – permainan yang dimainkan, taruhan dibuat, masa sesi.
• Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa.
• Log akses pelayan termasuk masa, tarikh dan halaman yang dilawati.

Data peribadi yang dikumpul oleh clubmyr digunakan untuk tujuan yang spesifik, sah dan telus. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan di luar skop yang dinyatakan di sini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

• Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menguruskan akaun anda di platform clubmyr.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain dengan selamat dan cekap.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggodam, penyalahgunaan bonus dan aktiviti haram lain.
• Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan teknikal dan perkhidmatan pelanggan yang berkesan apabila anda memerlukannya.
• Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan pematuhan undang-undang, termasuk keperluan anti pengubahan wang haram (AML) dan mengenali pelanggan (KYC).
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik fungsi, prestasi dan pengalaman pengguna platform.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan keselamatan anda.
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda awal masalah perjudian dan memberikan sokongan yang sesuai.

clubmyr tidak menjual, menyewa atau memberikan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, terdapat situasi tertentu di mana data anda perlu dikongsi dengan pihak yang dipercayai:

Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga

Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk:

• Pembekal gateway pembayaran berlesen yang memproses transaksi kewangan anda.
• Penyedia perkhidmatan awan dan pengehosan pelayan yang menyimpan data anda dengan selamat.
• Pembekal perkhidmatan analitik yang membantu kami memahami cara platform digunakan.
• Pembekal permainan yang perlu mengetahui ID pemain untuk membolehkan akses ke permainan mereka.

Semua pembekal pihak ketiga ini diwajibkan untuk mematuhi standard keselamatan dan privasi yang sama ketatnya dengan yang kami patuhi sendiri. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang kami arahkan dan tidak boleh menggunakannya untuk tujuan mereka sendiri.

Keperluan Undang-Undang

clubmyr mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau proses undang-undang yang sah – contohnya untuk siasatan jenayah kewangan atau pematuhan keperluan AML.

Melindungi data peribadi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah tanggungjawab moral yang kami ambil berat. clubmyr melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data anda sentiasa terlindung.

• Penyulitan Transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh protokol TLS/SSL terkini dengan penyulitan 256-bit.
• Penyulitan Penyimpanan: Data sensitif seperti maklumat pembayaran dan dokumen KYC disimpan dalam format yang disulitkan di pelayan kami.
• Kawalan Akses: Akses kepada data pengguna dibataskan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk melaksanakan tugas mereka sahaja, berdasarkan prinsip hak akses minimum.
• Pemantauan Berterusan: Sistem kami dipantau 24/7 untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan, percubaan pencerobohan atau anomali keselamatan.
• Audit Keselamatan Berkala: Audit keselamatan bebas dijalankan secara berkala oleh pihak ketiga yang berkelayakan untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Sistem 2FA tersedia untuk semua akaun bagi lapisan perlindungan tambahan.

Platform clubmyr menggunakan kuki dan teknologi yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda dan membolehkan fungsi platform berjalan dengan betul. Berikut adalah penjelasan tentang jenis kuki yang kami gunakan:

Jenis Kuki yang Digunakan

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki. Semua data dikumpul secara agregat dan tanpa nama.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan untuk penambahbaikan berterusan platform kami.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman anda di platform clubmyr.

Sebagai pengguna clubmyr, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda. Kami berkomitmen untuk memudahkan anda melaksanakan hak-hak ini dengan cepat dan tanpa halangan yang tidak perlu.

clubmyr menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.

• Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di platform clubmyr.
• Data Selepas Penutupan Akaun: Sesetengah data seperti rekod transaksi dan dokumen KYC mungkin perlu disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan pematuhan industri, biasanya antara lima hingga tujuh tahun.
• Data Log Keselamatan: Log akses dan data keselamatan disimpan untuk tempoh terhad bagi tujuan pengesanan ancaman dan siasatan insiden.
• Data Pemasaran: Jika anda telah memberikan persetujuan untuk komunikasi pemasaran, data ini disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan tersebut.

Setelah tamat tempoh penyimpanan yang diperlukan, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimaskan supaya tidak dapat dikenal pasti lagi.

Platform clubmyr adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka mungkin telah mendaftar di platform kami tanpa kebenaran patut menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

clubmyr berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan mencerminkan tarikh versi semasa.

Untuk sebarang perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform clubmyr selepas perubahan diterbitkan merupakan persetujuan anda terhadap dasar yang dipinda.